Aquesta política de privadesa s’aplica a la web https://www.katagiblau.com (d’ara en endavant la Web).

Si us plau, llegiu aquesta política detingudament. Hi trobareu informació important sobre el tractament de les vostres dades personals i els drets que us reconeix la normativa vigent en aquesta matèria.

Ens reservem el dret d’actualitzar la nostra política de privadesa en qualsevol moment amb motiu de decisions empresarials i per complir amb eventuals canvis legislatius o jurisprudencials. Si teniu algun dubte o necessiteu qualsevol aclariment respecte de la nostra Política de privadesa o els vostres drets, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a través dels canals que s’indiquen més avall.

Manifesteu que les dades que ens faciliteu, ara o en el futur, són correctes i veraces i us comprometeu a comunicar-nos qualsevol modificació d’aquestes. En cas de proporcionar dades de caràcter personal de tercers, us comprometeu a obtenir el consentiment previ dels afectats i a informar-los sobre el contingut d’aquesta política.

De manera general, els camps dels nostres formularis que estan assenyalats com obligatoris s’hauran d’emplenar necessàriament per poder tramitar les vostres sol·licituds.

1. Qui és el responsable del tractament de les vostres dades?

El responsable del tractament de les dades recollides a la Web és l’entitat IBEROSTAR HOTELES & APARTAMENTOS, SL, amb domicili a c/ General Riera, 154, 07010 Palma de Mallorca, Illes Baleares, Espanya (d’ara en endavant, IBEROSTAR).

El responsable dels tractaments de les dades de les reserves per al Restaurant és IBEROSTAR LLAUT, S.L, amb domicili social a Avda. del Raiguer 2, Inca, 07300 de Palma de Mallorca (d’ara en endavant el Restaurant).

Aquests tractaments es regeixen pel que s’estableix en aquesta política de privadesa.

Podeu posar-vos en contacte amb el Delegat de Protecció de Dades del Grup Iberostar a privacy.dpd@grupoiberostar.com.

La plataforma de reserves accessible des de la web https://www.katagiblau.com és operada i gestionada per «El Tenedor» (d’ara en endavant «El Tenedor»), dades d’acord amb les seves polítiques de privadesa, consultat a https://www.eltenedor.es/legal.

2. Amb quina finalitat tractarem les vostres dades?

Les dades dels usuaris de la Web seran tractades per IBEROSTAR per a la gestió de la relació amb els usuaris, l’atenció de les seves sol·licituds i consultes, l’administració i la gestió de la seguretat de la Web i el compliment de les nostres obligacions legals. Aquestes dades seran igualment tractades per a finalitats administratives internes del grup Iberostar, estadístiques i avaluació de la qualitat.

En la mesura en què us subscriviu al nostre butlletí de noticies, les vostres dades personals seran tractades per a la gestió de la vostra subscripció, inclòs l’enviament d’informació sobre els nostres productes o serveis a través de diversos mitjans (com el correu electrònic o, si escau, SMS).

3. A qui podem comunicar les vostres dades?

Les vostres dades només es comunicaran a tercers per obligació legal, amb el vostre consentiment o quan la vostra petició impliqui aquesta comunicació.

4. Fonament jurídic per al tractament

El fonament per al tractament de les vostres dades és la gestió de la relació jurídica que s’estableix entre nosaltres, la prestació dels serveis sol·licitats o contractats i el compliment d’obligacions legals, especialment de la normativa aplicable en matèria comptable i fiscal.

La gestió de la seguretat de la Web es fonamenta en l’existència d’un interès legítim. La realització d’estadístiques es fonamenta en el nostre interès legítim per avaluar la qualitat de la web i dels nostres serveis.

L’enviament d’ofertes i comunicacions comercials es fonamenta en el consentiment que se us sol·licita, sense que la retirada d’aquest consentiment condicioni la prestació dels serveis contractats.

Quant de temps conservarem les vostres dades?

De manera general conservem les vostres dades durant la vigència de la relació que manteniu amb nosaltres i, en tot cas, durant els terminis previstos en les disposicions legals aplicables, per exemple en matèria comptable i fiscal, i durant el temps necessari per atendre possibles responsabilitats derivades del tractament. Cancel·larem les vostres dades quan hagin deixat de ser necessàries o pertinents per a les finalitats per a les quals van ser recopilades.

Les dades tractades amb finalitats comercials es conservaran vigents mentre no se’n sol·liciti la supressió.  Els suports en què consten l’existència del vostre consentiment per al tractament de les vostres dades per a aquestes finalitats, per exemple els logs d’enviament de formularis electrònics, es conservaran durant tota la vigència dels tractaments i els terminis de prescripció aplicables.

6. Quins són els vostres drets?

Teniu dret a obtenir confirmació de si estem tractant o no les vostres dades personals i, si és el cas, accedir-hi.  Igualment podeu demanar que les vostres dades es rectifiquin quan siguin inexactes o que es completin les dades que siguin incompletes, així com sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir.

En determinades circumstàncies, podreu sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades. En aquest cas, només tractarem les dades afectades per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions o envers la protecció dels drets d’altres persones. En determinades condicions i per motius relacionats amb la vostra situació particular, podreu igualment oposar-vos al tractament de les vostres dades. En aquest cas, deixarem de tractar les dades excepte per motius legítims imperiosos que prevalguin sobre els vostres interessos o drets i llibertats, o per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions. Així mateix i en certes circumstàncies podreu sol·licitar la portabilitat de les vostres dades per tal que siguin transmeses a un altre responsable del tractament.

Podeu revocar el consentiment que hàgiu prestat per a determinades finalitats, sense que això afecti la licitud del tractament fonamentat en el consentiment previ a la vostra retirada, i presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Podeu sol·licitar la vostra baixa dels tractaments del butlletí de noticies a través de l’enllaç «baixa publi» del butlletí de noticies rebut o enviar un missatge a la següent adreça de correu electrònic: lopd@iberostar.com

Per exercir els vostres drets haureu de trametre al responsable del tractament que correspongui una sol·licitud acompanyada d’una còpia del vostre document nacional d’identitat, o un altre document vàlid que us identifiqui per correu postal o electrònic, a les adreces indicades en l’apartat «Qui és el responsable del tractament de les vostres dades?»

Podreu obtenir més informació sobre els vostres drets i com exercir-los a la pàgina de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a http://www.aepd.es.